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Comment nous traitons vos données personnelles, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Squirrel CORP, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège est situé 5 ter lotissement Les Tamarins, 97419 La Possession, La Réunion (RCS Saint-Denis de La Réunion 839 408 713). Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].
Votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que votre accord pour être recontacté au sujet de votre projet, donné en cochant une case qui ne l'est jamais par défaut. Ces informations nous parviennent par e-mail et servent uniquement à vous recontacter à ce sujet.
Nous recevons aussi la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé. Si vous avez accepté la mesure d'audience, s'y ajoutent la page par laquelle vous êtes arrivé sur le site, le site qui vous y a conduit et les paramètres de campagne de l'adresse (« utm ») ; si vous avez accepté la publicité, l'identifiant de clic Google Ads (« gclid »). Ces informations nous indiquent quelles pages et quelles annonces amènent des demandes.
La réservation d'un créneau est opérée par Calendly, qui collecte les données nécessaires à la prise de rendez-vous selon sa propre politique de confidentialité.
Avec votre accord, nous mesurons la fréquentation du site avec Google Analytics 4 (pages consultées, durée et provenance des visites, type d'appareil) et l'efficacité de nos annonces avec Google Ads (demandes de contact et de modèle issues d'une annonce, audiences publicitaires). Les deux se règlent séparément, depuis la bannière de consentement.
Si vous avez accepté la publicité et que vous envoyez un formulaire, la balise Google Ads peut aussi transmettre à Google une empreinte hachée (illisible en clair) de l'adresse e-mail saisie, afin de rattacher votre demande à l'annonce qui vous a amené (« conversions améliorées »).
Tant que vous n'avez pas fait de choix, ou si vous refusez, la balise Google se charge tout de même en mode restreint : elle ne lit ni ne dépose aucun cookie, et transmet seulement à Google des informations techniques sans identifiant (horodatage, type de navigateur, page consultée, état de votre consentement, affichage d'une page de confirmation). Google s'en sert pour estimer, de façon agrégée, la fréquentation et l'efficacité des annonces. Comme pour toute requête sur internet, votre adresse IP est transmise à cette occasion.
Vos données sont accessibles aux personnes de Squirrel chargées de la relation commerciale et des projets. Elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques, uniquement pour les finalités ci-dessus.
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, sur la base de garanties appropriées. C'est le cas de Cloudflare, Inc., de Twilio Inc. (SendGrid) et de Calendly LLC, établis aux États-Unis, et de Google Ireland Limited, qui peut transférer des données à sa maison mère, Google LLC, aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC est certifiée, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Au premier passage, une bannière vous demande votre accord, séparément pour la mesure d'audience et pour la publicité. « Tout accepter » et « Tout refuser » y ont le même poids, et refuser ne change rien à votre navigation. Aucun cookie de mesure ou de publicité n'est déposé avant votre choix. Celui-ci est gardé six mois, puis la bannière vous le redemande.
Votre choix lui-même, mémorisé dans votre navigateur pendant six mois. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : elles n'entraînent aucune requête vers un service tiers.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page, ou ici : gérer mes choix de cookies. Retirer votre accord efface les cookies Google de mesure et de publicité déposés sur squirrel.fr. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, ou installer le module de désactivation de Google Analytics.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges, contrôle des accès, journalisation et sauvegardes.
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