Le projet
Dans un cabinet dentaire, une partie du travail ne relève pas du soin : expliquer un plan de traitement, relancer un patient qui hésite, rappeler les rendez-vous, prendre des nouvelles après une intervention. Les équipes manquent de temps pour ces tâches, et ce sont pourtant elles qui font la différence entre un patient qui s'engage dans son traitement et un patient qui disparaît.
Alyxa prend ce rôle. L'assistante converse avec le patient aux moments clés de son parcours, avec un ton travaillé pour une exigence simple : que le patient se sente accompagné, jamais traité par un robot.
Côté cabinet, Alyxa travaille aussi pendant la consultation : transcription en direct, comptes rendus générés pour le patient et pour le secrétariat, synthèses des dossiers, et analyse de photos buccales avec niveaux de suspicion pour aider le praticien à orienter.
Les fonctionnalités
Côté patient, en conversation
- Convert : accompagnement du patient sur son plan de traitement, avec des vidéos explicatives envoyées au fil de la conversation et la prise de rendez-vous directement via Doctolib
- Rappel : rappel du rendez-vous à J-2 et remontée immédiate des annulations au cabinet
- Aftercare : suivi post-opératoire conversationnel, pour rassurer et guider le patient après l'intervention
Côté cabinet, pour le praticien et le secrétariat
- Transcription IA : la consultation est transcrite en direct, puis transformée en comptes rendus distincts pour le patient et pour le secrétariat
- Synthèses patients : l'historique de chaque patient synthétisé par l'IA
- Détection : analyse de photos buccales par IA avec niveaux de suspicion, historique des détections et transmission au stomatologue quand le cas le nécessite
- Automatisations : rapport hebdomadaire du cabinet généré automatiquement
- Tableau de bord du secrétariat : patients, recherche, création de dossier
- Onboarding praticien : un parcours d'installation conçu pour mettre Alyxa entre les mains d'un cabinet rapidement
